X
Aduan PLN mandiri pulsa merupakan kreasi baru yang menghadirkan aksesibilitas untuk pelanggan listrik dengan menyampaikan keluhan atau tantangan relevan layanan tanpa dibebani dana pengiriman. Salah satu manfaat utama dari fitur ini adalah fleksibilitas yang tinggi, di mana pelanggan dapat mengadukan aneka isu seperti pemadaman listrik, gangguan jaringan, atau data relevan tagihan hanya melalui smartphone. Disertai jaringan ini, PLN berkomitmen peruntukan meningkatkan responsivitas terhadap aduan dari masyarakat, sehingga progres solusi tantangan menjadi lebih pesat dan efisien. Tidak hanya mengurangi tanggungjawab modal untuk pelanggan, aduan PLN mandiri pulsa juga meningkatkan transparansi dan loyalitas terhadap layanan PLN, sekaligus menghadirkan keahlian kontak yang lebih bagus antara pelanggan dan penyedia layanan. Fitur ini menjadi langkah optimis dengan meningkatkan derajat pelayanan dengan kepuasan pelanggan.
