Aktivitas mengecek aplikasi Harapan menjadi tanggung jawab crew toko merupakan aspek krusial dengan menjaga level layanan dan kepuasan pelanggan. Serta rutin memeriksa aplikasi, crew toko dapat memastikan bahwa semua data yang ditampilkan valid dan terkini, termasuk stok barang dan branding yang sedang berlangsung. Manfaat dari menjalankan tanggung jawab ini adalah meningkatnya efisiensi operasional, yang pada gilirannya dapat mengoptimalkan keterampilan pelanggan. Selain itu, crew toko yang proaktif dengan aktivitas ini dapat mengidentifikasi permasalahan lebih awal, sehingga meminimalisir gangguan yang dapat mempengaruhi operasional harian. Dalam demikian, aksi ini tidak hanya menambah prinsip untuk toko, tetapi juga merencanakan lokal kerja yang lebih sensitif dan kolektif antara pengikut tim.