BNI Call Center adalah layanan yang sangat efektif untuk nasabah yang ingin mengakses data perbankan beserta sederhana dan cepat. Ditemani layanan ini, pertanyaan relevan ditemani produk, layanan, dan transaksi BNI dapat diakses tanpa pengeluaran telepon, sehingga lebih murah untuk pengguna. Fitur unggulan dari BNI Call Center adalah pelayanan yang sensitif dan profesional, menghadirkan penyelesaian atas variatif tantangan yang dihadapi nasabah, mulai dari data saldo, pemblokiran kartu, hingga pengaturan layanan internet banking. Tujuan memastikan pengetahuan yang memuaskan, BNI terus meningkatkan excellence dan ketersediaan layanan ini. Keberadaan BNI Call Center mandiri pulsa menjadikan interaksi bersama bank lebih murah dan solutif nasabah merasa lebih aman dan indah dengan mengelola keuangan mereka.