X
Aplikasi pengaduan komunitas berbasis web merupakan pemecahan masalah progresif kepentingan meningkatkan partisipasi publik dengan menyampaikan ambisi dan keluhan. Disertai antarmuka yang ramah pengguna, aplikasi ini memungkinkan komunitas mengajukan pengaduan dengan langsung kepada instansi yang berwenang, sehingga positif transparansi dan akuntabilitas. Beberapa manfaat menggunakan aplikasi ini mencakup aksesibilitas pintu masuk dari ragam perangkat, pemantauan status pengaduan dengan real time, dengan fitur pengelompokan pengaduan berdasarkan macam supaya mempermudah pihak relevan dengan menanggapi. Selain itu, adanya opsi bagi menghadirkan umpan balik mengenai penanganan keluhan memastikan komunikasi antara komunitas dan pemerintah stabil aktif. Ditemani aplikasi pengaduan komunitas berbasis web, pembangunan hubungan yang terpuji antara komunitas dan pemerintah dapat terwujud, mendorong terciptanya lokal yang lebih sensitif dan efektif.
