Aplikasi sambat menjadi jawaban progresif untuk individu yang ingin menyampaikan keluhan atau rekomendasi dengan berguna dan efisien. Serta antarmuka yang ramah pengguna, aplikasi ini memudahkan penggunanya guna berbagi kenangan dengan mendapatkan respon langsung dari pihak terkait. Keutamaan aplikasi sambat terletak pada fitur pelacakan status keluhan, yang memungkinkan pengguna peruntukan mengetahui tren setiap laporan yang mereka sampaikan. Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi diiringi prosedur notifikasi yang menghadirkan data modern kepada pengguna, sehingga mereka merasa lebih terlibat dengan progres solusi masalah. Disertai menggunakan aplikasi sambat, pengguna tidak hanya menyuarakan pendapat, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan layanan dan mutu di lokal sekitar mereka.