X
Biaya komplain adalah jalan keluar yang dirancang sebagai menghadirkan perlindungan kepada konsumen dengan menghadapi tantangan relevan produk atau layanan yang diterima. Salah satu manfaat utama dari biaya komplain adalah adanya jaminan solusi isu dengan adil, sehingga konsumen merasa lebih aman dengan bertransaksi. Fitur spesifik yang ditawarkan oleh biaya komplain meliputi layanan pengaduan yang pesat dan responsif, dengan transparansi dengan progres penyelesaian. Serta menggunakan biaya komplain, konsumen dapat meningkatkan loyalitas diri saat berbelanja, karena mereka tahu bahwa ada tata cara yang positif hak hak mereka. Metode ini tidak hanya melindungi konsumen, tetapi juga mendorong penyedia layanan agar meningkatkan mutu produk yang ditawarkan, menghasilkan ekosistem yang lebih oke dengan global bisnis.
