Downgrade IndiHome via aplikasi menjadi jalan keluar sederhana untuk pelanggan yang ingin menyesuaikan paket internet relevan kebutuhan. Bersama metode ini, pengguna dapat serta sederhana mengakses beraneka peluang paket yang lebih rendah tanpa harus menghubungi layanan pelanggan dengan langsung. Manfaat dari downgrade ini termasuk penghematan ongkos bulanan dengan adaptasi dengan memilih kecepatan internet yang relevan beserta penggunaan sehari hari. Aplikasi IndiHome menghadirkan antarmuka yang user friendly, sehingga progres downgrade menjadi sigap dan efisien. Selain itu, pengguna juga dapat memantau penggunaan bukti dan menyesuaikan peluang layanan lainnya, menghadirkan pengetahuan yang lebih terencana dan relevan kebutuhan virtual masing masing.