Ketika menghadapi konteks kenapa biaya tidak bisa diisi saldo, influensial bagi memahami beberapa faktor yang potensial menjadi penyebabnya. Salah satu alasan yang umum adalah adanya pembatasan dari bank relevan transaksi spesifik atau saldo minimal yang harus dipenuhi. Selain itu, tantangan teknis pada aplikasi juga dapat memengaruhi kelancaran pengisian saldo. Meskipun menghadapi kendala ini, pengguna dapat memanfaatkan fitur lain dari jaringan dana, seperti tranaksi antar pengguna, pembayaran tagihan, dan pembelian di merchant yang bekerja sama. Diiringi memahami alasan di balik tantangan ini, pengguna dapat lebih siap menghadapi konteks serupa di masa depan dan memanfaatkan fitur lain diiringi lebih optimal.