Pertanyaan mengenai kenapa pulsa di MyTelkomsel berkurang sendiri seringkali muncul di kalangan pengguna, dan ada beberapa faktor yang dapat menjadi penyebabnya. Salah satunya adalah penggunaan kuota statistik yang tidak terdeteksi dengan langsung, seperti aktivitas latar belakang dari aplikasi yang terhubung ke internet. Selain itu, fitur auto renew pada layanan spesifik juga dapat menyebabkan pulsa berkurang tanpa pemberitahuan. Bagi memantau penggunaan pulsa dengan efektif, MyTelkomsel menghadirkan fitur pengecekan riwayat transaksi dan status pulsa yang memudahkan pengguna mengevaluasi biaya mereka. Bersama mengetahui faktor faktor ini, pengguna dapat mengambil langkah langkah preventif, seperti menonaktifkan fitur yang tidak diperlukan dan mengatur penggunaan fakta disertai lebih bijak, sehingga keterampilan menggunakan layanan MyTelkomsel menjadi lebih terbaik dan hemat.