Tantangan pulsa Telkomsel berkurang sendiri padahal tidak dipakai sering kali membingungkan pengguna. Hal ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor, seperti adanya layanan berlangganan yang kompetitif tanpa disadari, penggunaan angka seluler yang terjadi di latar belakang, atau pengaturan aplikasi yang mengizinkan perubahan otomatis. Supaya menghindari konteks ini, pengguna dapat memastikan sebagai memeriksa daftar langganan dan menonaktifkan layanan yang tidak diinginkan. Selain itu, pengaturan informasi di ponsel juga perlu diperhatikan untuk tidak ada aplikasi yang menguras pulsa tanpa sepengetahuan. Mengetahui alasan di balik pengurangan pulsa dapat solutif pengguna mengelola biaya secara lebih baik, sehingga wawasan menggunakan layanan Telkomsel menjadi lebih unggul dan efisien.