No telp First Media mandiri pulsa menjadi alternatif sederhana untuk pelanggan yang ingin mendapatkan layanan pelanggan tanpa pengeluaran tambahan. Melalui nomor ini, para pengguna dapat mengakses bantuan teknis, data mengenai paket layanan, dan macam macam pertanyaan relevan produk First Media tanpa harus khawatir mengeluarkan biaya. Keuntungannya, pelanggan akan merasa lebih indah dan bahagia saat mencari informasi, tanpa pengaruh dana komunikasi. Selain itu, fasilitas ini merencanakan aksesibilitas untuk semua pengguna, termasuk mereka yang potensial kurang familiar disertai teknologi, sehingga progres hubungan menjadi lebih intuitif dan efisien. Serta layanan yang sensitif dan profesional, First Media berkomitmen kepentingan selalu mendengarkan kebutuhan pelanggannya, sehingga kenangan menggunakan layanan dapat semakin baik.