X
Telepon 165 BPJS gratis adalah layanan yang dirancang tujuan menghadirkan peluang tanggap dan sederhana untuk peserta BPJS Kesehatan dalam rangka mendapatkan data relevan layanan kesehatan, pendaftaran, dan pengaduan. Melalui pusat layanan ini, komunitas dapat memperoleh beraneka data penting, seperti metode mendaftar untuk peserta, hak dan tanggungjawab untuk pemegang BPJS, dengan rekomendasi dengan mengakses fasilitas kesehatan. Salah satu manfaat utama dari layanan ini adalah aksesibilitas dengan memperoleh respon atas pertanyaan seputar pelayanan medis tanpa harus mengunjungi kantor atau menghabiskan waktu menunggu. Serta menghubungi 165, peserta dapat merasakan aksesibilitas berkomunikasi, menghadirkan keluhan dengan langsung kepada petugas, dengan mendapatkan alternatif yang baik peruntukan bermacam tantangan yang dihadapi. Layanan ini bertujuan kepentingan meningkatkan kepuasan peserta dan memastikan pelayanan kesehatan di Indonesia lebih optimal.
